日本トイザらスでは社会貢献活動においても「子ども達に笑顔を届ける」ことを目標に、がんばっている子どもたちを応援する取り組みを行っています。
2016年より、ハンズオン東京主催のファンドレイジングイベント「テイスト・フォー・ボランティア」へ商品寄付を行ない、ハンズオン東京の活動資金に役立てていただくなど、子ども達の安全を守り、援助が必要な子ども達を支援する取り組みの一環として、国内のさまざまなチャリティー団体に玩具、ベビー用品、マタニティ用品を寄付しています。
日本トイザらスが本社を構える川崎市において毎年、「若者が企画して、子どもが遊ぶイベント」、『川崎市青少年フェスティバル』に抽選会やゲームコーナーの景品として使用していただく商品を寄付しています。
また、在日米国商工会議所（ACCJ）主催のイベントをはじめとする様々なチャリティーイベントへの商品の寄付も行なっており、これらのイベントの収益は、子どもの支援を行なうチャリティー団体の活動資金に役立てられます。
神奈川県川崎市の本社で働く従業員を対象に、状態の良い中古品やサンプル品の社内販売を行なっています。社内販売による収益は全額、公益社団法人セーブ・ザ・チルドレン・ジャパン（SCJ）に寄付しています。当社は、2011年3月の東日本大震災の発生直後に、SCJを通じて東北地方の子ども達とその家族におむつ、粉ミルク、飲料水、電池などの生活物資を寄付しました。以降、継続的にSCJへの寄付を行ない連携強化に努めています。
多くの学校でカリキュラムに組み込まれている職場体験学習を支援するため、全国のトイザらス店舗、ベビーザらス店舗にて小中学生を対象としたストアツアーおよび職場見学を実施しています。全ての学齢児童を対象に実施しており、ご要望に応じて内容を調整することも可能です。職業体験の申し込みを希望されるご両親、学校関係者の方は、近隣店舗に直接お問い合わせください。（全国の店舗一覧はこちら）
日本トイザらスのダイバーシティ(多様性)への取り組みは、お客様、取引先関係者、従業員の個々の相違点を尊重することを基本としています。その様なダイバーシティの推進を図ることで、社内の革新性と創造性を高め、高いレベルのサービスをお客様に提供することを目指しています。
加えて当社では、従業員同士が知識・経験を共有し、積極的に耳を傾け、互いを尊重できる職場
玩具とベビー用品の国内最大級の総合専門店として、当社は、全国160以上の店舗及びオンラインストアにて毎年数百万人におよぶママ、プレママの皆様を支援しています。ママ、プレママの皆様は、当社にとって非常に大切なお客様であり、こうしたお客様のご期待に沿うサービスを提供するためには、女性のアイデア・意見・経験をビジネスのあらゆる分野に取り入れていくことが必要不可欠であると考えています。こうした考えのもと、当社では、部門に関わらず女性従業員の登用を積極的に行ない、全ての従業員に能力開発の機会を提供する取り組みを行なっています。また、柔軟な就労体制を整え、女性従業員の産後の職場復帰を積極的に支援しています。
健全なワーク・ライフ・バランスの維持には、柔軟な働き方が不可欠です。当社では、コアタイムを設けないフレックスタイム制を導入するとともに、従業員が必要に応じてフレキシブルな働きができるよう技術とプロセスの改善を段階的に行なっています。
